Như luôn bên cạnh khách hàng.
ezMobile có thể điều khiển Tablet và smart phone dùng hệ điều hành Android dễ dàng và nhanh chóng bằng PC
01 Có thể điều khiển từ xa dễ dàng và thuận tiện
Chúng tôi đã thiết lập menu để dẽ dàng và thuận tiện cho việc điều khiển từ xa qua smartphone. Tự động nhận ra các cấu hình điện thoại khách hàng và nhanh chóng giải quyết các vấn đề của khách hàng với việc quản lý ứng dụng và quản trị hệ thống, hội họa, các menu thường xuyên được sử dụng.
02 Tối ưu hóa với ứng dụng mobile
ezMobile thực hiện nhiệm vụ tối ưu hóa thiết bị của khách hàng khi hỗ trợ từ xa thông qua thông tin khách hàng đã nhận được. Chúng tôi cũng tối ưu hóa mức độ tiêu thụ pin và dung lượng dữ liệu của thiết bị.
03 Giải pháp All - in - one
Không cần cài đặt thêm phầm mềm riêng để điều khiển trên mobile. Bằng Ezhelp có thể thực hiện hỗ trợ trên PC và Mobile. Có thể hỗ trợ phù hợp với đa dạng các thiết bị của khách hàng
04 Cuộc trò chuyện cùng với khách hàng được bảo mật
Nhân viên hỗ trợ có thể không cần dùng đến điện thoại trong lúc hỗ trợ khách hàng và có thể dùng tính năng trò chuyện trực tuyến của ezHelp để hỗ trợ hiệu quả hơn.
